Markkinoinnin ja johtamisen gurut keksivät koko ajan uusia ismejä. Samaan pyrkivät ne, jotka haluavat nousta guruiksi -- gurulla nimittäin menee hyvin: asiakkaita piisaa ja laskutus nousee kovaksi. Markkinoinnin alalla uusin buzzword on tällä hetkellä sisältömarkkinointi, englanniksi content marketing.
Sisältömarkkinointi tarkoittaa asiakkaita auttavan hyödyllisen tiedon jakamista eri kanavia käyttäen. Aikaisemmin sisältömarkkinoijan viestiä on voitu välittää esimerkiksi painettujen asiakaslehtien ja kirjeiden välityksellä. Nykyisellä internetin aikakaudella yritysten verkkosivut, uutiskirjeet, lehdistötiedotteet ja blogit ovat luontevimpia sisältömarkkinoinnin kanavia.
Mikä tahansa viesti ja sisältö ei ole sisältömarkkinointia. Sisältömarkkinoinnista tekee sisältömarkkinointia sen keskittyminen asiakkaan ongelmaan, yrityksen tarjoomaan ja yrityksen strategian toteuttamiseen. Siinä missä sisällöntuottajat tuottavat mitä tahansa huttua verkkoon, sisältömarkkinoijan viestillä on aina tarkoitus: sen tarkoitus on myydä enemmän, kerätä järjestölle jäseniä tai poliitikolle ääniä.
Kyse ei kuitenkaan ole mainostamisesta, vaan asiakasta kiinnostavan sisällön luomisesta. Tarkoitus on tuottaa sisältöjä, joita asiakkaat, kansalaiset ja äänestäjät oma-aloitteisesti etsivät verkon hakukoneilla. Tämä tekee sisältömarkkinoinnin viestistä tehokasta: kun viestin vastaanottaja on aktiisesti ja oma-aloitteisesti etsinyt viestiä, hän myös lukee sen ja viesti pääseee vaikuttamaan häneen. Tilanne on aivan toinen kuin perinteisessä mainonnassa, joka pyrkii kaappaamaan katsojan tai lukijan huomion. Huomion varastaminen tapahtuu, kun kuluttaja on tekemässä jotakin muuta. Hänet keskeytetään, häntä häiritään. Siksi suurin osa mainosviesteistä jää vaille huomiota.
Sisältömarkkinointiprojekti lähtee asiakkaan hakukäyttäytymisen analyysistä. Aluksi on selvitettävä, mitä hakusanoja asiakkaat käyttävät Googlessa. Kun oikeat hakusanat on löydetty, ryhdytään kirjoittamaan myyvää sisältöä, jossa käytetään näitä juuri valittuja hakusanoja. Siten sisältömarkkinoijan viestin on jo valmiiksi hakukoneoptimoitu. Tämän ansiosta sisältömarkkinoijan viesti päätyy tulevan asiakkaan verkkosivulle, se luetaan ja se vaikuttaa.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti